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tiendas
– La Luna de Plata, Pl/ Doña Sancha 3, Covarrubias (Burgos)
– Fravhe’s Jeans, C/ Laín Calvo 44, Burgos
– MEH Museo de la Evolución Humana, Pº/ de Atapuerca s/n, Burgos
– CAREX Centro de Arqueología Experimental, Atapuerca (Burgos)
– For You, C/ Federico García Lorca 1, Burgos
– Por Amor al Arte, C/ La Merced 29, Gijón
– Enara, C/ San Pedro 6, Hondarribia (Guipuzkoa)
– Zaldus, C/ Resurrección María de Azkue 2, San Sebastián
– Falstaff, Pl/ del Ensanche s/n, Bilbao
– El Taller de Gata, C/ Bahía de las Negras 30, Las Negras (Almería)
– Feel & Flow_Galería de Arte, C/ Moratín 20, Madrid
guía de compra
Envíos y Devoluciones
Orden y Envío
Si estás interesad@ en la compra de algunas de las joyas, mándame un email y en breve
contestaré tu petición. Si tienes alguna pregunta o quieres que te envie más información no
dudes en escribirme.
Los portes de envío van a parte.
Devoluciones
Si quieres devolver el pedido, ponte de nuevo en contacto conmigo por email máximo 5 días
después de ser recibido y efectuaremos la vuelta, recordando que el porte de vuelta va a cargo
de cada cliente y que la pieza ha de estar en perfectas condiciones y embalada en el mismo
paquete de llegada. Recuerda que la joya será de nuevo puesta a la venta y ha de estar igual
que la encontraste. Una vez esté en tienda, realizaré la devolución del dinero de la joya al
número de cuenta de salida.
Cuidado y Garantía
Cuidado de joyería
Si se estás en contacto con el agua o productos químicos o de belleza, especialmente si oxida las joyas o altera algún componente de las piezas con cemento o con resinas, es preferible
quitarse las piezas.
Contacta conmigo si quieres volver a oxidar o patinar tu joya o limpiar aquélla que está
elaborada con mezcla de metales (plata, latón, cobre). También puedes venir directamente al taller donde lo realizaré gratuitamente.
Garantía
Mi joyería tiene una garantía de 1 año a cualquier defecto de producción. Por favor, ten en cuenta que en general el desgaste, el mal uso, la falta de piedras, el mal almacenamiento y los arañazos no están cubiertos por la garantía.
FAQ
Si realizo un pedido de una pieza que no está en stock, ¿saldrá igual?
Mis joyas se elaboran una a una de manera artesanal, por lo que cada una es única y ninguna sale igual. Aunque siguen las mismas técnicas y medidas, cada pieza es diferente, sobre todo, las realizadas con la técnica de fusión (Colección MicroUtopía). Aunque intento que sean lo más parecidas posible, siempre me gusta que cada pieza sea personal.
¿Puedo llevar latón o cobre si soy alérgica?
Si eres alérgica no te recomiendo el uso de estos metales. Los limpio de manera manual y no llevan ningún producto químico que proteja contra las alergias.
¿Qué me cuesta el gasto de envío?
Variará en función del peso, del país y de la localidad de entrega del pedido. Hay que tener en cuenta que las tasas de las empresas van variando cada temporada. Aunque para medidas standar el gasto de envío incrementará 6€ al precio final de la compra.